中国银行济南分行加强内控案防体系建设。继续推进操作风险三大工具和操作风险监控分析平台（G-MAP）的应用，加强对异常交易的核查以及风险预警信息的分析，及时准确识别实质性风险；并通过持续优化完善各项制度措施来有效防控风险。
　　严格落实“双十禁”的要求，开展对集中授权、业务传票处理流程（OCR）等新流程内部控制的有效性评估，继续加强对银行票据、重要空白凭证、理财、信用卡、印章管理等案件多发环节的监控。
　　强化干部员工内控案防教育，牢固树立合规意识和防范风险、防范案件的意识，加强对重点岗位、重要人员的风险排查，并对有案件风险事故隐患的违规事件严肃问责。
　　深入推进“平安中行”建设，确保实现全年无案件、无事故。严格落实重大事项报告、反洗钱等监管要求，妥善处理客户投诉，及时化解声誉风险，扎实做好维稳工作，为全行经营发展营造和谐稳定的内部环境。